由于高速公路槽罐車泄漏事故造成新安江水質(zhì)受苯酚污染，影響下游杭州地區(qū)數(shù)百萬人用水安全。目前這一事件對群眾正常生活的影響正在逐漸消除，但仍有很大一部分群眾對此仍然有芥蒂。
　　4日23時左右，一輛裝載有31噸苯酚化學(xué)品的槽罐車，在由上海高橋化工廠開往龍游紅云化工廠的途中，經(jīng)杭新景高速公路新安江高速出口互通主路段內(nèi)時發(fā)生拋錨，當(dāng)車輛正在進行搶修作業(yè)時，一輛重型貨車與其發(fā)生碰撞事故，導(dǎo)致槽罐破裂，苯酚泄漏，并造成1名搶修人員當(dāng)場死亡。事發(fā)時恰逢黑夜和暴雨，估計有20噸泄漏苯酚隨地表水流入新安江中，造成部分水體受到污染。
　　而最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，除事故入江點外，新安江大部分受污染流域水質(zhì)已經(jīng)達標(biāo)，杭州主城區(qū)和富陽、濱江、蕭山等地的自來水廠取水口水質(zhì)均達到一類水標(biāo)準(zhǔn)，杭州市民生活用水有安全保證，停止取水的水廠大部分恢復(fù)取水。雖然這樣的統(tǒng)計安撫了部分居民，但是仍有眾多的百姓仍存在著對水不安全的隱患。
　　從而杭州苯酚泄露污染水體事件引發(fā)杭州市民6日搶購瓶裝水，多家大型超市瓶裝水當(dāng)日售罄。目前這一風(fēng)波已經(jīng)平息，超市恢復(fù)瓶裝水正常供應(yīng)。娃哈哈、農(nóng)夫山泉相關(guān)負責(zé)人均表示，工廠正在滿負荷開工，可以保障杭城飲用水供應(yīng)。
　　專家認為，污染事件引發(fā)“搶購風(fēng)潮”，除了民眾對飲水安全信心脆弱，苯酚相關(guān)知識的匱乏、政府部分應(yīng)急措施和通告措詞不夠周全引發(fā)群眾誤解，也是造成搶購的原因。
　　而3日剛剛結(jié)束的上海國際水展，很多水屆的精英、專家們對于如何安全飲水、如何避免不必要的危害已經(jīng)有了專業(yè)的應(yīng)對措施和完善的產(chǎn)品呈現(xiàn)。對于通過WQA美國水質(zhì)協(xié)會批準(zhǔn)的水企業(yè)，他們產(chǎn)出的系列產(chǎn)品均需要達到高質(zhì)量、高科技、高安全方可面向市場。在這次水展中WQA美國水質(zhì)協(xié)會中國論壇上，就評出了幾家企業(yè)并頒發(fā)了WQA產(chǎn)品金印認證，對于能夠榮獲這樣認證的企業(yè)他們的資質(zhì)足以解決一些污染性水源的水質(zhì)問題。
　　美國相關(guān)水專家負責(zé)人表示，水質(zhì)一直是全民普遍關(guān)注的問題，在每一屆的國際水展上都會有新產(chǎn)品呈現(xiàn)，去滿足人們生活用水的種種問題。相關(guān)專家還表示，在家用飲水中，如果選用高質(zhì)量的產(chǎn)品，很多污染是都可以避免的，比如：高端的RO膜選用、濾芯的選用等等這些配置在水機上是至關(guān)重要的。
　　在這次WQA美國水質(zhì)協(xié)會中國論壇上，科里（天津）有限責(zé)任公司憑借這他們資深的水產(chǎn)品的研發(fā)，贏得了金印認證，他們推出的UFM/MEI純水機，采用美國頂級RO膜、科里專利自制外殼，進口中空絲膜，配合四級過濾，通過這樣的配置，產(chǎn)出的純水不含有任何的雜質(zhì)，作為人們?nèi)粘ｏ嬘冒踩珶o患。針對此次浙江苯酚污染事件，這樣的產(chǎn)品苯酚是逃不出這樣的過濾的。美的、海爾等這樣的知名企業(yè)，他們產(chǎn)出的產(chǎn)品也相對性的解決了很多污染問題。
　　專家認為，在此次苯酚泄露事件中，如果群眾多關(guān)注這樣資質(zhì)的企業(yè)、多關(guān)注水危害的處理辦法、多積累有關(guān)污染物的相關(guān)知識，在這樣的時間中也就避免了很多恐慌和不必要的危機。
　　同時，還有必要對事件所涉及的群眾不熟悉問題進行解析。浙江工商大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院黨總支書記顧振宇說，苯酚是一種帶苯環(huán)的化合物，不溶于水，揮發(fā)的量很少，一般通過引起蛋白質(zhì)變性引發(fā)內(nèi)臟病變。
　　20噸苯酚經(jīng)過水體稀釋，流到杭州濃度已經(jīng)很低。“政府在發(fā)布信息的時候一定要把這些都說清楚，以免引發(fā)不必要的恐慌。”顧振宇說。
　　專家呼吁，群眾在突發(fā)事件發(fā)生時，不要恐慌，要采取合理的應(yīng)對措施，而不是引起“搶購風(fēng)暴”這樣的不良影響。
　　苯酚是什么
　　苯酚(C6H6O，PhOH)，又名石炭酸、羥基苯，是最簡單的酚類有機物，一種弱酸。常溫下為一種無色晶體。有毒。有腐蝕性，常溫下微溶于水，易溶于有機溶液；當(dāng)溫度高于65℃時，能跟水以任意比例互溶，可經(jīng)呼吸道、皮膚和消化道吸收。其溶液沾到皮膚上可用酒精洗滌。