與此同時,國務(wù)院總理李克強(qiáng)在十二屆全國人大三次會議上,提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,這是中國政府高度重視現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的顯著標(biāo)志,同時也是我國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)帶動各類傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的良好契機(jī)。
新一輪“水經(jīng)濟(jì)”風(fēng)潮就此拉開帷幕。
未來十年:凈水行業(yè)進(jìn)入黃金發(fā)展期
在國務(wù)院下發(fā)的“水十條” 《水污染防治行動計(jì)劃》中,提出了到2020,2030年的水治理計(jì)劃與預(yù)期:。1、專項(xiàng)整治十大重點(diǎn)行業(yè)。制定造紙、焦化、印染、農(nóng)副食品加工等行業(yè)專項(xiàng)治理方案。2、集中治理工業(yè)集聚區(qū)水污染。整個計(jì)劃旨在建立全面水環(huán)境監(jiān)測。建立水資源、水環(huán)境承載能力監(jiān)測評價(jià)體系,同時,推進(jìn)多元融資,改變整個水行業(yè)的布局,拉動環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展。利用投入產(chǎn)出模型測算,“水十條”將直接購買環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)超過1.4萬億元,間接帶動約5000億元。
凈水行業(yè)作為“水十條”直接影響的一個國內(nèi)新興市場,必定也將進(jìn)入黃金發(fā)展軌道。隨著消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知度大為提高,行業(yè)發(fā)展正面臨騰飛的機(jī)遇期。同時,隨著市場的不斷飽和,傳統(tǒng)家電行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入瓶頸狀態(tài),市場開始縮水。相比之下作為朝陽行業(yè),凈水機(jī)市場卻具有旺盛的生命力,更有很多其他家電的行業(yè)巨頭紛紛“跳水”,被業(yè)內(nèi)人士稱之為“家電業(yè)的最后一塊金礦”,成為新的藍(lán)海聚寶盆。
除此之外,政府從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面也在不斷加大對凈水行業(yè)的支持,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃就是最好的例證。家電行業(yè)與電子商務(wù)相結(jié)合是今后的大趨勢。這也是凈水行業(yè)充滿商機(jī)的有力基礎(chǔ)。
風(fēng)光背后,凈水行業(yè)仍有多重困境需破解
從凈水行業(yè)走入國門發(fā)展至今雖然已有近二十年光景,但是鑒于在國內(nèi)市場占有率不高,且與日本、歐美國家有著巨大的差距,以及整體普及率不足5%的發(fā)展空間,凈水器市場被認(rèn)為是又一塊掘金圣地,吸引著眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入。準(zhǔn)入門檻低,但存活發(fā)展卻是難題。很多中小型凈水器企業(yè)的生存發(fā)展遭遇困難,現(xiàn)階段已經(jīng)開啟“夾縫生存模式”。在前期發(fā)展中,因不少商家為短期利益使用欺詐性手段欺騙消費(fèi)者,以致市場惡性競爭不斷,多年來建立的市場信譽(yù),秩序都?xì)в谝坏?。以至于那些真正有?shí)力的大品牌都常常遭受顧客的誤解。這對于整個凈水行業(yè)的良性循環(huán)極為不利。
種種的問題隨著高速發(fā)展也不斷浮出水面。不少想長久經(jīng)營的商家都在思考如何走出行業(yè)發(fā)展困境。那么它們的出路在何方呢?
第一,促品牌,走終端。未來的時代是終端為王的時代,品牌的實(shí)現(xiàn)很多都是通過終端來實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的,所以重點(diǎn)在提升品牌。美的凈水把推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略作為發(fā)展品牌的重要抓手,以標(biāo)準(zhǔn)化維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量安全,以標(biāo)準(zhǔn)化提升產(chǎn)品的品牌層次和附加值。為此,十多年來,美的凈水工程師的足跡遍布全國300多個城市,500多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),對超過1000戶家庭的用水環(huán)境進(jìn)行入戶調(diào)研訪問。并通過與中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境研究所成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,對中國七大水系進(jìn)行實(shí)地取樣研究,歷時5年繪制中國水質(zhì)狀況地圖。做到了真正對消費(fèi)者負(fù)責(zé),也是對打造自身品牌價(jià)值的重視。
第二,技術(shù)創(chuàng)新,環(huán)保創(chuàng)新在現(xiàn)代社會是一個永恒的主題。如:美的商業(yè)凈水器RO反滲透膜技術(shù)過濾精度為0.0001微米左右,能截留水中各種無機(jī)離子、膠體物質(zhì)和大分子溶質(zhì),包括重金屬和水垢等,它是如今精度最高的過濾技術(shù)。美的系列產(chǎn)品具有不僅滿足了飲用水需求,而且產(chǎn)品也具有很好的環(huán)保特性,還實(shí)現(xiàn)了品質(zhì)、功能創(chuàng)新。
第三,精準(zhǔn)營銷,先定位,再精準(zhǔn),創(chuàng)新營銷模式,凈水器廠商要選擇好自己的目標(biāo)消費(fèi)市場,而后量身定做能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。美的作為凈水行業(yè)的龍頭企業(yè),致力于要打造適合中國人的凈水設(shè)備,美的凈水社區(qū)店依附樓盤,扎根住宅社區(qū),為周邊住戶提供凈水商品購買以及持續(xù)的上門保養(yǎng)服務(wù)。“社區(qū)店就是把專賣店開進(jìn)樓盤附近,建立周全的社區(qū)服務(wù)圈。這是一種更為精準(zhǔn)的以服務(wù)為主導(dǎo)的營銷模式。”
據(jù)了解,社區(qū)店的商業(yè)模式尚且為國內(nèi)凈水市場的一塊空白。“從長遠(yuǎn)來看,美的凈水的新渠道布局是必然的發(fā)展趨勢。”凈水品牌業(yè)內(nèi)人士指,銷售渠道單一、消費(fèi)者缺乏體驗(yàn)、售后服務(wù)不到位等,將成為制約凈水行業(yè)高速增長的重要瓶頸問題。傳統(tǒng)的凈水營銷通常走經(jīng)銷商代理、家電賣場代售等模式,但這些模式均存在弊端。凈水設(shè)備因其特殊的商品屬性,售后服務(wù)非常關(guān)鍵。不僅安裝需要專業(yè)人士,后期還需要濾芯更換和上門保養(yǎng)。凈水品牌如何從“賣產(chǎn)品”到“賣服務(wù)”,成為能否立足凈水行業(yè)的決定性因素。
國家出臺“水十條”、 “互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃,標(biāo)志著國家對國人飲用水安全以及凈水行業(yè)發(fā)展的高度重視。在凈水市場迎來紅利期的時候,也不能忘記在發(fā)展之后隱藏的困境。只有做好品牌,規(guī)范質(zhì)量,以美的這樣實(shí)力雄厚的大企業(yè)帶小企業(yè)發(fā)展的模式,才能帶來整個凈水行業(yè)的良性循環(huán)。